Een paar weken geleden kreeg ik een mailtje van een lezer met een screenshot. Een casinokassa, de Sofort-knop staat er nog. Eronder een foutmelding. “Werkt het of werkt het niet?” Het korte antwoord is: die knop is een gevel. De methode erachter heet sinds een tijdje anders. In dit dossier leg ik uit wanneer Sofort exact uit Nederland verdween, in welke stappen dat ging en waarom je nog steeds dat oude logo tegenkomt.
Voor wie elf jaar in dit veld zit, voelt de uitfasering minder als een aankondiging en meer als een lange afkondiging. Klarna heeft het geleidelijk gedaan, per PSP, per markt, soms zonder breed persbericht. Ik heb de data zo precies mogelijk in een tijdlijn gezet — inclusief de exacte deadlines die NL-spelers nooit te zien kregen.
Vroege signalen in 2022 en 2023
De eerste keer dat ik op Klarna-developerfora een rare zin las, was eind 2022. Iemand vroeg om documentatie voor Sofort. De Klarna-medewerker antwoordde keurig, maar voegde toe dat “Pay Now” inmiddels de aanbevolen integratie was. Geen aankondiging, geen rode banner. Gewoon een hint tussen de regels door.
In 2023 stapelden die hints zich op. Klarna duwde merchants richting de bredere Klarna Payments-suite. Sofort werd geherpositioneerd: niet meer als zelfstandige bankoverschrijvingsoplossing, maar als één van de instant-opties binnen Pay Now. De marketing verschoof. Waar je in 2018 op Sofort.com een eigen merkpagina vond, werd dat een doorverwijzing naar Klarna. Voor casino-operators die met PSP’s werkten, was dit nog onzichtbaar — hun acquirers gaven nog steeds keurig een Sofort-volume door. Maar de richting was duidelijk: Klarna wilde één bouwblok, niet twee.
Voor de Nederlandse markt speelde tegelijkertijd iets anders. Het legale online-segment was sinds oktober 2021 open. KSA-vergunninghouders kozen overweldigend voor iDEAL als hoofdmethode. Sofort werd in NL-kassa’s bijna nooit de primaire knop. Toen de Klarna-richting verschoof, viel dat in Nederland minder op dan in Duitsland of Oostenrijk, waar Sofortüberweisung jarenlang een huishoudnaam was geweest.
De aankondiging van Klarna in de zomer van 2024
Het echte kantelmoment kwam in 2024. PSP’s begonnen in juni en juli officiële berichten te sturen aan hun merchants. Solidgate, Worldpay en Stripe deden dat onafhankelijk maar met overlappende boodschappen: Sofort als afzonderlijk betaalmerk wordt afgebouwd, de functionaliteit wordt geconsolideerd onder Klarna.
De toonzetting van Klarna was opvallend nuchter. Geen excuses, geen “ten gunste van betere ervaring” — een feitelijke mededeling dat de afzonderlijke API en branding ophielden te bestaan. Voor wie kassasystemen bouwt, was dit een operationele headache. Voor de gemiddelde speler in Amsterdam of Utrecht: onzichtbaar. De casino’s die ik in die periode sprak, hadden twee opties. Of ze schakelden hun PSP-integratie om naar Klarna Pay Now en lieten het Sofort-label staan voor herkenning. Of ze verwijderden de optie helemaal en duwden iedereen richting iDEAL.
De meeste KSA-vergunninghouders kozen voor de tweede route. Sofort was nooit een grote bron van transacties in NL — het opzeggen kostte ze weinig. Maar internationale operators die ook NL-spelers bedienden, kozen vaker voor optie één. Dat verklaart waarom je in 2026 nog steeds “Sofort”-knoppen ziet die in werkelijkheid Klarna Pay Now zijn.
PSP-deadlines van september 2024
Hier wordt de tijdlijn pijnlijk precies. Op 30 september 2024 stopte Sofort bij bestaande klanten van grote PSP’s. Op 1 oktober 2024 was de methode voor nieuwe merchantintegraties in de hele Europese Unie niet meer beschikbaar via die kanalen. Dat is geen geleidelijke uitfasering — dat is een datum op de kalender.
Solidgate publiceerde de mededeling het duidelijkst: na 30 september 2024 konden merchants die Sofort gebruikten om bankoverschrijvingen van Europese kopers te accepteren dat niet meer doen, en moesten ze Klarna aanbieden als zelfstandige betaalmethode. Andere PSP’s volgden hetzelfde patroon, soms met een paar weken verschuiving. Voor casino’s met internationale acquirers betekende dit dat de Sofort-tegel in de kassa technisch dood was — tenzij ze een upgrade naar Klarna Pay Now hadden gedaan.
In de eerste oktoberweek van 2024 zag ik op meerdere internationale review-sites en betalingsforums vragen verschijnen: “Mijn Sofort-storting wordt afgewezen, wat nu?” Het antwoord was vrijwel altijd hetzelfde. De methode bestaat als brand nog, maar de techniek erachter is in de meeste integraties niet meer actief. Wie wilde storten kreeg ofwel een redirect naar Klarna, ofwel een foutmelding zonder uitleg, ofwel — bij minder oplettende operators — een kassa die deed alsof er niets aan de hand was en de transactie gewoon liet vastlopen.
De finale Stripe-deadline van 31 maart 2025
Stripe was iets later dan de andere PSP’s. De officiële documentatie van Stripe is hier ondubbelzinnig: SOFORT has been discontinued as of March 31, 2025, and Stripe no longer supports SOFORT as a separate payment method.
Dat is het einde van Sofort als zelfstandige optie in een van de grootste PSP-ecosystemen ter wereld.
Voor de NL-markt was deze datum minder zichtbaar dan de PSP-deadlines van september, simpelweg omdat KSA-vergunninghouders zelden via Stripe casino-payments verwerken. Maar de symbolische waarde is groot. 31 maart 2025 is in de praktijk het einde van Sofort als merknaam in de betaalwereld. Wat er daarna nog overblijft, is een legacy-label dat alleen nog gebruikt wordt als visueel signaal.
In februari 2025 had Worldpay Sofort al volledig opgenomen in Klarna Payments. De afzonderlijke API werd uitgefaseerd; transacties die voorheen via een Sofort-endpoint liepen, kwamen nu binnen via Klarna-eindpunten. Voor wie aan de merchantkant zit, was de overgang in maart 2025 eerder een papieren bevestiging dan een operationele schok.
Wat zien Nederlandse spelers vandaag?
Als je in 2026 in een NL-kassa een Sofort-knop ziet, dan zijn er drie scenario’s. Eén: het is een Klarna Pay Now-integratie met een oud logo als visuele wegwijzer. Twee: het is een verouderde kassa van een operator die zijn integratie nog niet heeft opgeschoond, en de knop werkt simpelweg niet. Drie — en dit komt op illegale sites voor — het is een lege tegel die je bij aanklikken doorstuurt naar een alternatieve methode of niets doet.
Voor de KSA-vergunninghouders die ik volg, zie ik in 2026 dat de Sofort-knop in 8 van de 10 kassa’s is verdwenen. De andere twee hebben hem omgezet naar Klarna Pay Now met behoud van het oude label. Geen enkele KSA-operator die ik ken, biedt Sofort nog aan als technisch zelfstandige methode — dat is feitelijk onmogelijk geworden.
Wat dit betekent voor jou als speler is concreet: typ je in een NL-casinokassa op “Sofort” en wordt je redirect naar een Klarna-omgeving, dan klopt dat. Klik je en gebeurt er niets, of krijg je een afgebroken sessie, dan is de integratie verouderd. In dat geval is mijn praktische advies om naar iDEAL te schakelen, niet om de Sofort-flow keer op keer te proberen. Een verdiepende uitleg over hoe de nieuwe flow er onder de motorkap uitziet, vind je in mijn analyse van Klarna Pay Now als opvolger van Sofort.
De tijdlijn is daarmee compleet. Eerste signalen eind 2022. Brede aankondigingen vanaf zomer 2024. Operationele dood bij grote PSP’s op 30 september 2024 en 1 oktober 2024. Symbolische sluiting bij Stripe op 31 maart 2025. Februari 2025 als consolidatiepunt via Worldpay. Wat erna nog leeft, leeft onder een andere naam.
